ติดตั้ง + เปิดเมนูใส่รหัสผ่าน + สแกน QRยืนยันรหัสเข้าสู่ระบบครั้งต่อไปเปลี่ยนมือถือ / มือถือหายปัญหาที่พบบ่อย
คู่มือสำหรับแอดมินหลังบ้าน
เข้าสู่ระบบด้วย
Google Authenticator
ใช้รหัส 6 หลักจากมือถือแทน PIN — ปลอดภัยกว่า เพราะรหัสเปลี่ยนทุก 30 วินาที
ทำไมควรเปิดใช้
| PIN แบบเดิม | Google Authenticator | |
|---|---|---|
| รหัส | ตัวเดิมตลอด | เปลี่ยนใหม่ทุก 30 วินาที ใช้แล้วใช้ซ้ำไม่ได้ |
| ถ้ามีคนรู้รหัสผ่าน + PIN | เข้าระบบได้ทันที | เข้าไม่ได้ ถ้าไม่มีมือถือของท่าน |
| เดารหัส | เดาได้ถ้าตั้งง่าย | ผิด 5 ครั้ง ล็อกบัญชี 15 นาที |
เปิดแล้ว ระบบจะไม่ถาม PIN อีกเข้าสู่ระบบด้วย รหัสผ่าน + รหัส 6 หลักจากแอป เท่านั้น · ใครไม่เปิดก็ยังใช้ PIN ได้ตามเดิม
สิ่งที่ต้องเตรียม
- มือถือ Android หรือ iPhone ที่ ตั้งเวลาเป็นอัตโนมัติ
- แอป Google Authenticator (ฟรี)
- รหัสผ่านเข้าหลังบ้านของท่าน
ภาพรวม ใช้เวลาประมาณ 2 นาที
1ติดตั้งแอป
2เปิดเมนูในหลังบ้าน
3ใส่รหัสผ่าน
4สแกน QR
5ใส่รหัส 6 หลัก
1 ติดตั้งแอป Google Authenticator บนมือถือ
- Android — เปิด Play Store
- iPhone — เปิด App Store
ค้นหาคำว่า Google Authenticator แล้วกด ติดตั้ง (ผู้พัฒนาคือ Google LLC)
ระวังแอปปลอมดูชื่อผู้พัฒนาให้เป็น Google LLC เท่านั้น ไม่ต้องเสียเงิน
ใช้ Microsoft Authenticator แทนก็ได้ ขั้นตอนเหมือนกัน
🔍 Google Authenticator
Google Authenticator
Google LLC
Google LLC
ติดตั้ง
ภาพประกอบ · หน้าจอจริงอาจต่างเล็กน้อย
2 เปิดเมนู Google Authenticator ในหลังบ้าน
เข้าสู่ระบบหลังบ้านตามปกติ กด รูปโปรไฟล์มุมขวาบน แล้วเลือก Google Authenticator
เมนูอยู่ใต้ "เปลี่ยน PIN"
ไม่เห็นเมนูนี้? กด Ctrl + F5 (Mac: ⌘ + Shift + R) เพื่อโหลดหน้าใหม่
3 ใส่รหัสผ่านเพื่อยืนยันตัวตน
อ่านคำเตือนให้เรียบร้อย ใส่ รหัสผ่านเข้าระบบ (ไม่ใช่ PIN) แล้วกด เริ่มตั้งค่า
ต้องใส่รหัสผ่านซ้ำ เพื่อกันคนแอบใช้เครื่องที่ท่านล็อกอินค้างไว้ ผูกมือถือของเขาแทน
4 สแกน QR ด้วยแอปบนมือถือ
QR ในภาพเป็นตัวอย่าง — ของจริงแต่ละคนไม่เหมือนกัน
- เปิดแอป Google Authenticator
- กดปุ่ม + มุมขวาล่าง
- เลือก สแกนคิวอาร์โค้ด
- ส่องกล้องไปที่ QR บนหน้าจอคอม
Authenticator
📷 สแกนคิวอาร์โค้ด
⌨️ ป้อนคีย์การตั้งค่า
วาง QR ให้อยู่ในกรอบ
ภาพประกอบ
สแกนไม่ได้?ในแอปเลือก ป้อนคีย์การตั้งค่า → ช่อง "บัญชี" พิมพ์ชื่ออะไรก็ได้ เช่น ชื่อเว็บ · ช่อง "คีย์ของคุณ" พิมพ์คีย์ที่แสดงใต้ QR · ประเภทเลือก อิงตามเวลา แล้วกดเพิ่ม
5 ใส่รหัส 6 หลักจากแอป แล้วกดยืนยัน
สแกนสำเร็จ แอปจะเพิ่มรายการชื่อ "ชื่อเว็บ Admin" และชื่อผู้ใช้ของท่าน พร้อมรหัส 6 หลัก
Authenticator
MEDABET-FLIX Admin: admin01
482 915
เว็บอื่น Admin: admin01
105 337
+
ภาพประกอบ · วงกลมคือเวลาที่เหลือก่อนรหัสเปลี่ยน
พิมพ์รหัสจากแอป (ไม่ต้องเว้นวรรค) แล้วกด "ยืนยันและเปิดใช้"
ทำงานหลายเว็บ?แต่ละเว็บมีรายการแยกกันในแอป ดูชื่อเว็บก่อนใช้รหัสทุกครั้ง รหัสของเว็บหนึ่งใช้กับอีกเว็บไม่ได้
✓ เปิดใช้งานสำเร็จ
- หน้าเว็บจะรีเฟรชเอง ใช้งานต่อได้เลย
- เครื่องอื่นที่ล็อกอินค้างอยู่จะถูกออกจากระบบ ต้องเข้าใหม่ด้วยรหัส 6 หลัก
- ระบบส่งแจ้งเตือนเข้ากลุ่มแอดมินว่าท่านเปิดใช้แล้ว
ห้ามลบแอปหรือรายการในแอปถ้าลบ จะเข้าระบบไม่ได้ ต้องให้หัวหน้ารีเซ็ตให้
การเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป
ก. ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านตามปกติ
ข. ใส่รหัส 6 หลักจากแอป (แทน PIN)
- เปิดแอป Google Authenticator
- ดูรายการ ชื่อเว็บที่กำลังเข้า
- พิมพ์รหัส 6 หลัก แล้วกด เข้าสู่ระบบ
เคล็ดลับถ้าวงกลมในแอปใกล้หมด (รหัสใกล้เปลี่ยน) ให้รอรหัสใหม่ก่อนค่อยพิมพ์ จะได้ไม่หมดเวลาระหว่างพิมพ์
ระบบไม่ถาม PIN แล้วถ้าหน้าเว็บยังขึ้นช่อง PIN ให้รีเฟรชหน้าแล้วเข้าใหม่ · ใส่ PIN จะขึ้นว่า "บัญชีนี้เปิดใช้ Google Authenticator"
เปลี่ยนมือถือ / ปิดใช้งาน / มือถือหาย
เปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่ (เครื่องเก่ายังอยู่)
- เข้าหลังบ้าน → รูปโปรไฟล์ → Google Authenticator
- ใส่รหัสผ่าน + รหัส 6 หลักจากเครื่องเก่า แล้วกด ปิด Google Authenticator
- ทำขั้นที่ 2–5 ใหม่ด้วยเครื่องใหม่
ปิดแล้วระบบกลับไปถาม PIN เดิม (ถ้ายังไม่เคยตั้ง PIN ระบบจะให้ตั้งตอนเข้าครั้งถัดไป)
ต้องใช้ทั้งรหัสผ่านและรหัส 6 หลัก — คนที่รู้แค่รหัสผ่านจะปิดแทนท่านไม่ได้
มือถือหาย / ลบแอปไปแล้ว / เครื่องพัง
ผู้ใช้: แจ้งหัวหน้าทันที (ระดับสูงกว่าท่าน)
หัวหน้า: เมนู ผู้ใช้งาน → ปุ่ม จัดการ ที่แถวของคนนั้น → รีเซ็ต PIN
"รีเซ็ต PIN" จะล้างทั้ง PIN และ Google Authenticator ของคนนั้น และออกจากระบบทุกเครื่อง
จากนั้นผู้ใช้เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่าน → ตั้ง PIN ใหม่ → แล้วค่อยเปิด Google Authenticator กับมือถือเครื่องใหม่
ปัญหาที่พบบ่อย
"รหัส Google Authenticator ไม่ถูกต้อง" ทั้งที่พิมพ์ตามแอป
เวลาในมือถือไม่ตรง → ตั้งค่ามือถือ → วันที่และเวลา → เปิด ตั้งเวลาอัตโนมัติ · (Android: ในแอปกด ⋮ → การตั้งค่า → การแก้เวลาให้ตรงสำหรับรหัส → ซิงค์เดี๋ยวนี้) · ตรวจว่าใช้รายการของ เว็บที่ถูกต้อง
"รหัสนี้ถูกใช้ไปแล้ว กรุณารอรหัสถัดไปในแอป"
รหัสแต่ละชุดใช้ได้ครั้งเดียว รอรหัสใหม่ (ไม่เกิน 30 วินาที) แล้วใส่อีกครั้ง
"ใส่รหัสผิดหลายครั้ง กรุณารออีก X นาที"
ใส่ผิดครบ 5 ครั้ง ระบบล็อก 15 นาที และส่งแจ้งเตือนเข้ากลุ่มแอดมิน — ถ้าท่านไม่ได้เป็นคนใส่ผิด แจ้งหัวหน้าทันที อาจมีคนพยายามเข้าบัญชีท่าน
ไม่เห็นเมนู Google Authenticator / ขึ้นว่า "ระบบนี้ยังไม่พร้อมใช้"
รีเฟรชหน้า (Ctrl + F5) ถ้ายังไม่ได้ ติดต่อผู้ดูแลระบบ
กดเริ่มตั้งค่าแล้วปิดหน้าต่างไปก่อนยืนยัน
ยังไม่ถูกเปิดใช้ ล็อกอินด้วย PIN ได้ตามเดิม เริ่มขั้นที่ 2 ใหม่ได้เลย (ลบรายการเก่าที่สแกนไว้ในแอปทิ้งด้วย เพราะ QR ใหม่จะไม่เหมือนเดิม)
ข้อห้ามด้านความปลอดภัย
- ห้ามถ่ายรูป / ส่ง QR หรือคีย์การตั้งค่าให้ใคร — ใครได้ไปจะสร้างรหัสของท่านได้
- ห้ามบอกรหัส 6 หลักให้ใคร แม้อ้างว่าเป็นทีมงานหรือหัวหน้า (ทีมงานไม่มีวันขอ)
- ตั้งรหัสล็อกหน้าจอมือถือเสมอ